MARKERT, Tom. Zákazník má vždy pravdu: a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb. 2012th ed. Praha: Pragma, 2012, 109 pp. ISBN 978-80-7349-295-3.
Other formats:   BibTeX LaTeX RIS
Basic information
Original name Zákazník má vždy pravdu: a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb
Authors MARKERT, Tom.
Edition 2012. vyd. Praha, 109 pp. 2012.
Publisher Pragma
Other information
Type of outcome Book on a specialized topic
Confidentiality degree is not subject to a state or trade secret
Organization unit Theatre Faculty
ISBN 978-80-7349-295-3
Changed by Changed by: MgA. BcA. Petra Vodičková, Ph.D., učo 10438. Changed: 15/12/2015 13:14.
PrintDisplayed: 10/9/2024 06:11