Contents: • Pravidla užívání Informačního systému JAMU, • Nastavení systému a jeho chování, • Zprovoznění tisku z aplikací IS JAMU na mé tiskárně, • Znaky v ISu a cizí abecedy, • Kontrola pravopisu v prohlížeči

  • 1.How can I log into the Information System?
    You need a web browser, enter https://is.jamu.cz/ and click to “Login”. If you want to make sure the connection is secure, check MU Information System certificate. Click the lock icon in your browser's address bar next to the URL (the specific location may vary by browser), which displays detailed information about the security of the page. You log in to the system with entering your user name (use your personal identification number – učo) and password. The faculty administrator of access rights will tell you the učo and password, see

    https://is.jamu.cz/ Access rights administrators

    Due to the security of the primary password, you will be redirected to the address islogin.cz (a detailed description of security can be found in the text of the authenticated users Login at islogin.cz).

    The personal identification number remains with you, for example, even if you finish your studies and return to school after a few years.

  • 2.What shall I do to log out of the System?
    To log out of the System, click on the log-out icon situated in the upper right-hand corner. Please make sure that you always perform this operation on the computers you share with other people.

    1 log out of the System

  • 3.What does „log out from other computers too“ mean?
    After clicking on the logout icon, you have the option to select „log out from other computers too“ by checking it.

    Without a check mark, you will only log out on the device you are currently clicking on. When checked, you will be immediately logged out of all devices on which you are currently logged in. If you access the system via a small mobile device, the „log out from other computers too“ option is not displayed and the system immediately logs off the user only on the current device. To log out from other computers as well, select:

    The Information system System Log out

    Login in IS MU, if you do not log out, is always valid for 4 days after the last operation (after the last click). You use the „log out from other computers too“ option when you realize that you forgot to log out on a device to which you no longer have access.

  • 4.What purpose does the primary password serve? How can I change it?
    The primary password is used exclusively for logging into the Information System JAMU (located at https://is.jamu.cz/auth/). The primary password should not be used for logging into other systems. This also applies to other school sites and e-mail accounts, for which you should use your secondary password.

    The primary password can be changed on the basis of knowledge of this password directly in the IS JAMU:

    The Information system System Change password

    Please make sure that you always take special care of your primary password and do your best to prevent it from any misuse. In this respect, it is important that you not share it with anyone else or send it anywhere in an unencrypted format (e.g. via e-mail).

    IS administrators never require you to send them your password by e-mail. If you ever receive such a request or an e-mail asking you to enter your password via a page other than the one belonging to IS or Inet, you should never do so, since you have probably become subject to phishing.

    You should never allow your browser to save your password either. If you do so, anyone working with the computer when you are not around will be able to log into IS under your profile.

  • 5.What purpose does the secondary password serve? How can I change it?
    The MU secondary password is usually required for other services using IS JAMU authentication means such as school e-mail accounts working with IMAP and POP3 protocols, the services offered at Comenius Computer Study, WIFI Eduroam authentication, etc. You can change/specify your secondary password using your primary one directly in IS MU on the page you use for changing your primary password:
    The Information system System Change password
    Please make sure that your secondary password is different from the primary one, as the former is sometimes transferred over networks in an unencrypted form, which makes it more vulnerable.

  • 6.I do not know my user name and password. What shall I do?
    Please get in touch with your access rights administrator, who will provide you with a new password. For the list of access rights administrators assigned to individual faculties, please go to:
    https://is.jamu.cz/ Access rights administrators

    The password cannot be sent via e-mail because your access rights administrator must verify your identity first. Besides, this way of distributing passwords is insecure and might result in someone misusing your account.

  • 7.I seem to use a wrong user name and password
    Please make sure that you are using the right keyboard layout. To switch between layouts (e.g. English and Czech), you might want to use the icon with a language code on it (e.g. EN and CS) situated in the bottom right-hand corner of your screen. Another problem might be using the digit 1 instead of the letter l or the digit 0 instead of the letter O. Provided you are entering your user name and password into the System correctly and you still experience difficulties logging in, please proceed the way described in the previous question.

  • 8.What is the way of looking up the password saved in my browser?
    You can look up the password saved in your browser the following way:

    • Microsoft Edge – see help Edit your passwords in Microsoft Edge.
    • Mozilla Firefox – Go to Tools › Options › Security › Saved Passwords
    • Google Chrome – Go to the Chrome menu (clicking on the Chrome menu icon situated on the browser toolbar in the top right-hand corner) › Settings › Show advanced settings › Passwords and forms › Manage saved passwords.

  • 9.When I want to enter IS JAMU, the System does not ask me for my password and displays someone else's page instead. What shall I do?
    Click on the log-out icon situated in the upper right-hand corner, log out of the System and close all the browser windows. If the problem persists, it means that someone else has saved his/her password in the browser (see What is the way of looking up the password saved in my browser?). We strongly recommend you not to save your passwords in browsers.

  • 10.How to proceed if the browser displays an error when accessing the IS JAMU?
    Always read carefully the contents of the error message.

    If the error occurs for the first time, repeat after a few minutes to see if the problem persists.

    If the problem persists, follow these steps:

    1. Find out if you have Internet access. Try familiar servers such as https://google.com/, https://seznam.cz/. If they don't work, check your internet connection.
    2. Find out if the unauthenticated IS JAMU title page https://is.jamu.cz. is displayed. If it does not appear, contact jamuis@fi.muni.cz. Fill in the following information in the e-mail:
      • What exactly error message does your browser display, or what information does the browser load the page, but the loading does not end within a few minutes.
      • From which IPv4 address do you access the MU IS (you can find out, for example, at https://whatismyip.com).
      • Which of the following pages works for you and which don't:
      • How long and possibly how often do you observe the problem with connecting to the IS JAMU from this place.
    3. Find out if you see an authenticated and secure page https://is.jamu.cz/auth/, resp. if the system prompts you to log in to the IS JAMU (page https://islogin.cz/). You log in by entering your account and password. Do not use bookmarks in your browser in this step, type the address https://is.jamu.cz/auth/ directly into the browser's address bar. If it doesn't appear, try clearing your browser's password and trying to clear your browser's cache. Contact your computer administrator to resolve these issues.

  • 11.How can I tell that the connection to the server I am using is secure?
    Provided you want to make sure that your connection to the server is secure, please check out the Information System security certificate. You can do so by clicking on the padlock icon situated in the address bar of your browser (usually next to the URL address, but its position may vary depending on the browser you use). This will display details related to your connection.

  • 12.When I enter my user name and password into the log-in form and try to log in, the System displays the log-in page again. It does not say that my password is incorrect, though. What am I doing wrong?
    You have not enabled cookies in your browser. To do so, please follow the instructions given in the answer to the question What shall I do to enable cookies in my browser?.

  • 13.What shall I do to enable cookies in my browser?
    To be able to log into the System, your browser must have cookies, which allow the System to identify its users, enabled. Although this option is active in most browsers by default, you may check its settings the following way:

    • Microsoft Edge

      Open Microsoft Edge, select Menu (3 dots icon on top right corner of the browser) > Settings > Site permissions > Cookies and site data. Turn on "Allow sites to save and read cookie data (recommended)" to unblock cookies.

    • Mozilla Firefox

      Open Firefox browser and in menu choose Preferences. In preferences search for Privacy tab. Search for a PRIVACY section and then look for History section. In a Firefox will: change remember history to Use custom settings. Find a checkbox Accept cookies from sites and choose it. Restart Firefox.

    • Google Chrome

      Open the advanced settings and select Privacy and security. Select Advanced. Select Privacy and security. Select Site Settings. Select Cookies and site data. Select the Allow all cookies option. Under General settings, select Allow all cookies.

  • 14.Even though I have closed my browser, I remain logged in even after reopening it. What shall I do to fix this problem?
    Provided your browser has been set to reopen the windows and tabs that were open before you last closed it, you will always need to log out once you are done working with the System. Closing the browser might not help in this respect. However, you may try to configure the option of reopening windows and tabs the way that makes the browser forget the logging credentials (this might only be possible in some browsers, though). Provided you use Google Chrome, please proceed as follows: Click on the wrench icon situated in the upper right-hand corner and go to Settings › Show advanced settings › Privacy › Content settings and select "Keep local data only until I quit my browser".

  • 15.How long do I stay logged in?
    You remain logged in for the time you have specified in the System before. The default period is 4 days. The time you have specified in the System represents a minimal inactivity period during which the System keeps you logged in. However, the maximum period can be longer than the specified one by up to 1/4. In practice this means that if you decide on, say, 1 hour, you can still be logged in even after 65 minutes of being inactive.

  • 16.My access to the System has been denied. Why? And for how long is this situation going to last?
    In the situation where your access to the System is to be blocked, you are usually notified of the fact by an e-mail giving you the name of the person imposing the ban and informing you about the reasons for the ban as well as for how long it will be effective.

    The user's access to the IS JAMU can be blocked:

    for an unspecified period of time
    Provided the user is, for instance, in debt to the University and he/she has not settled the debt by the required date, his/her access to the System can be blocked for an unspecified period of time.
    temporarily
    The user's access to the System can be blocked temporarily in the event of password misuse.
    Dlouhodobé odepření přístupu mohou zadávat oprávněné osoby na své fakultě. Krátkodobé zablokování přístupu k IS JAMU mohou zadávat správci systému.

    Authorized persons at their faculty can submit a long-term refusal of access. System administrators can enter short-term blocking of access to the IS JAMU. Before the access block is applied, the IS JAMU user will be informed on each visited page in the system by a notification of the impending system block. After the access block is applied, the system stops providing all services to the user.

  • 17.How do I add the IS JAMU icon to the desktop of a mobile device?
    You can add the IS JAMU icon to the desktop or home screen of the mobile device, which will take you directly to the system using a browser when clicked. To add an icon, follow the instructions below for selected mobile operating systems (may vary by operating system version):
    Android
    Open the address https://is.jamu.cz/auth/ in the browser, the procedure also differs according to the version of the operating system, proceed either via Menu → Add to desktop or via Add to bookmarks (asterisk icon) → Bookmarks → Add shortcut to area.
    iOS
    Open the address https://is.jamu.cz/auth/ in the browser → Share button → Add to desktop.
    Windows Phone
    Open the address https://is.jamu.cz/auth/ in the browser → Options (three dot icon) → Pin to the start screen in the browser.

  • 18.I can't log in to IS JAMU from Windows Phone, what should I do?
    In Internet Explorer settings, select "Web Preferred Version" → Mobile Version.

  • 19.IS JAMU protection against overload
    The Information system blocks users who use automatic click repeaters and thus overload the system, eg when registering for exams. The system will be blocked after exceeding the operation limit for monitored applications. To unlock, it is necessary for the user to reset the operation counters by copying the control code from the image.

    The number of operations performed and a description of the protection mechanism can be found in

    The Information system System (Use) Numbers of Operations Performed, Antiscraping

  • 20.The mail client reports an invalid certificate
    It is necessary to install the so-called root certificate of the FI MU Certification Authority in the mail client and declare it consider him trustworthy. The certificate is available at https://fadmin.fi.muni.cz/cacert/FI_CA.crt.

  • 21.IS-related recommendations for those leaving the school
    You can access your e-mail account and some of the IS applications using your user name and password even after you have left the school. However, the functionality of these applications may be limited (for more details, please see the answer to the question Are there any IS services that I can access after I complete my studies or stop working for the University?).

    Here are a few things we recommend you to do for you to make the most of IS even in the future:

    1. Redirect mail (if you want to read it outside the IS JAMU).

      To redirect, use:

      The Information system My Mail Settings
    2. Set up newsletters from IS JAMU.

      You can subscribe to news in several ways:

      Through Events, you can receive, for example, new posts from Blogs, Discussions, Notice Boards, etc.

      The Information system System System settings Events Configure email notification for IS events

    3. Upload your private photograph and update the information on your Personal Page regularly.

      To upload your private photograph into the System, click on the green icon situated next to your current photograph.

      You should also check the options specifying which of the information on your Personal Page will be accessible to other IS users once you have left the school. You can do so using the following path:

      The Information system Personal page Application settings Personal Page display mode

      Update your personal information after changing your name or job.

      The Information system Personal data Edit personal data

  • 22.Are there any IS services that I can access after I complete my studies or stop working for the University?
    You can access the Information System even after you complete your studies or stop working for the University using your personal identification number (uco) and password. However, the applications requiring the user to be a student or staff member will not work. Details:
    Discussion Forums:
    You will still be able to read messages on these. While you can create new thematic discussion groups and post messages in these, you will not be able to post any in general discussion groups.
    IS mailbox:
    For a period of six months after the end of the relationship with the school, it remains in operation, incl. selected nicknames, options to change mail forwarding, change nickname, etc. Longer operating time can be turned on by granting consent at https://is.jamu.cz/auth/privacy/former.
    My Web
    It still works.
    Personal Page
    It still works. However, you will only be visible and searchable if you give your consent at https://is.jamu.cz/auth/privacy/former. Settings can be changed via
    The Information system People Settings Edit my Personal Page Application Settings Personal Page display mode
    Plkárny
    You can read, but you can't post new posts.
    Viewing information
    All information about your study, the Catalog of courses and the like is available without change.
    Study Applications
    It still works.
    Studying materials
    Materials from the time of study remain accessible.
    Events, Drill, Bookmarks, My Friends, Comments, and Projects:
    It still works.
    File Depository
    It is available only to graduates of the JAMU, who have successfully completed their studies with a state final examination.
    Noticeboard
    You will be able to read Noticeboard messages as well as post new ones.
    Teacher’s Notebook
    Teachers continue to have access to courses in which they are listed as lecturers even after terminating their contracts.

  • 23.How can I change my user name (login)?
    Provided you want to select or change your user name, please use the following path:

    The Information system System Change user name

    You can log in to the system with the selected nickname (you can also continue to log in with your account). The address user_name@post.jamu.cz is an alias for your regular e-mail address učo@post.jamu.cz – you can, for example, list it with friends.

    If you no longer wish to use a nickname, you can cancel it using the "I want to remove my user name from the System. I do not want to change it." link.

  • 1.What are external services?
    External services offer tools for communication and collaboration, such as mail, calendar or document sharing space. You can use external Microsoft Office 365 services through the IS JAMU. After turning on the Microsoft Office 365 service, an account named učo@post.jamu.cz will be created for you. External services are available free of charge and are voluntary.

  • 2.What services are available through Microsoft Office 365?
    The following services are available through Microsoft Office 365 (O365):
    Office Proplus – MS Office for employees and students JAMU
    All students and employees of JAMU using the external service O365 (instructions on how to turn on the service here) have the option install desktop version of office MS Office up to five devices for free. The installation can be performed on computers running Windows, Apple OS X or mobile devices with Android, Windows Phone or iOS operating systems. The MS Office package contains a standard applications, including Outlook, Access, Publisher, and InfoPath. Upon termination of work at JAMU, the MS Office user will be deactivated and will only be available in limited functionality mode. They will ensure the installation of MS Office on equipment owned by the university as before, on request, the IT staff of the relevant departments.
    • Installation – You can find the installation package after logging in to O365 at https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx. After logging in with your O365 account to the MS Office installed in this way, it will be activated.
    • Activation – MS Office automatically reactivates once every 30 days. It is therefore necessary to connect the device to the Internet in this interval, otherwise the functionality will be limited.
    • Deactivation – Unnecessary licenses are deactivated at https://portal.office.com/account/#installs. Just click "deactivate" for the selected device.
    Exchange
    E-mail, calendar, and to-do list are available through Exchange. Exchange services are only available if you do you have mail forwarded from IS to O365 (more in question What it means to receive mail outside the IS JAMU?). If you do not do so, these services will not be available in your O365 account.
    E-mail
    50 GB mailbox. Here you will find e-mails delivered to your university account. The use of titles in the mailbox name depends on your IS settings.
    Calendar
    An online calendar with the ability to efficiently schedule appointments and share the calendar with other users.
    Tasks
    Task management is part of the Outlook web interface.
    OneDrive
    It is a private web drive offering 1 TB (capacity is not shared with Outlook), which thanks Office Web Apps allows you to share and create documents compatible with MS Office.
    Office Web Apps
    It is a web equivalent of the MS Office office suite. Specifically, these are: Word, Excel, PowerPoint and OneNote. It is used to create and edit documents through a web browser without the need for anything install while the created documents are fully compatible with the desktop version of MS Office.
    People
    Online contact directory. In addition, you can create groups here for easier collaboration with colleagues. Groups allow for group chat, use of shared document storage, OneNote block, calendars and Task Scheduler.
    Skype for Business
    Skype for Business is a multifunctional communication tool enabling text chat, audio and video calls, including desktop sharing and the use of a virtual whiteboard. In addition to the desktop or mobile application, you can also use the web version, which does not have all the features. The web version is available in the mail interface at the top right under the capital letter S. For instructions on the desktop and mobile versions, see Procedures for downloading Skype for Business to your computer / mobile phone. The application will be fully functional within 48 hours of account activation (applies to both desktop and web interfaces).

    Skype For Business Web Scheduler functionality is also available, allowing you to hold conference calls with users outside of O365, using only a web browser. In addition to classic forms of communication, it also enables voting or sharing on the desktop or just selected applications, materials, notes in OneNote, virtual whiteboards or PowerPoint presentations. Meetings can be set up at https://sched.lync.com ( after logging in to O365) or directly from the Skype For Business desktop application. The instructional video (in English) shows how such a meeting can take place.

    Office Mobile
    The application allows reading and editing documents on Android, Windows Phone and iOS mobile platforms (editing only for iPhone, not iPad).
    OneNote
    Notes and tasks management application can be used on both mobile and desktop platforms.
    Class Notebook
    OneNote block adapted for cooperation between teachers and students.

      It consists of three sections:
    • Student notebooks (private space for each student).
    • Content library (used to publish study materials for students).
    • Collaboration space (teacher and students can edit the content together).
    More in the video.
    Sway
    A tool for creating interactive presentations. In addition, presentations are responsive for easier viewing on mobile devices. Sample presentation created in Sway.
    Forms
    Questionnaire creation and evaluation tool.
    Planner
    A tool for planning and organizing private and team tasks. The planning style can be compared to services such as Trello or Wunderlist.
    Yammer
    School community network.
    Delve
    An overview of documents from the entire Office 365, which according to Microsoft could be interesting for you.

  • 3.How do I turn external services on/off?
    To activate external services, proceed via
    The Information system External services
    Click "Activate" for the selected service here. After turning on the service, an account will be created for you (this operation may take several minutes). Links to individual enabled services can be found directly on the title page in the section "External services" or in the above application.

    If you no longer want to use the account, click "Deactivate" for the selected service. All your data (account, saved emails, documents and settings) will be deleted and the services offered will no longer be accessible to you. If you received mail in this service, delivery to the mailbox in the IS JAMU will be set up automatically.

    1 Activation/deactivation of the service.

    2 Links to individual services.

  • 4.What does it mean to receive mail on an external service?
    If you set up the reception of e-mails in one of the external services, the e-mails will no longer be delivered to your mailbox in the IS JAMU, but directly to the external service. These are e-mails delivered to the university address učo@post.jamu.cz or user_name@post.jamu.cz. Messages from the external service will also be sent under these addresses. To receive e-mails in an external service, you must first turn on the external system services on the page
    The Information system External services
    for the selected service, click on the link "I want to receive e-mails in (...) for IS JAMU" and confirm your choice.

    If you have set forwarding of incoming messages outside the IS in the IS, this forwarding will be canceled. In this case, the messages delivered to you will not be transferred to the external system, they will be accessible at the place of delivery. Always look for newsletters in a service (not currently in use).

  • 5.Synchronize clients with Microsoft Office 365.
    Outlook Anywhere access (for Exchange ActiveSync mobile platforms) lets you synchronize both your mail and your tasks, contacts, and calendar among all user devices.

    Instructions for Outlook 2007/2010/2013 in Windows

    1. Open "Control Panel" on your computer → E-mail (32-bit) → E-mail accounts... → New... – Manually configure server settings or other server types → Microsoft Exchange or compatible service.
    2. Enter in the "Server" field outlook.office365.com. Enter the login in the "Username" field učo@post.jamu.cz or prezdivka@post.jamu.cz, you have a nickname set in the IS Mail as the sender's address.

    3. Next, select the "Advanced Settings" option and select "Anonymous Authentication" in the "Security" tab.

    4. On the "Connection" tab, select the "Connect to Microsoft Exchange using HTTP" option.
    5. Next, click "Exchange Proxy Settings ..." and type outlook.office365.com. In the proxy server authentication settings, select "Basic verification ’. Confirm all windows and continue by clicking on "Next>", enter the login details in O365 when prompted. So učo@post.jamu.cz a sekundární heslo.

    Tutorials for mobile platforms

    Android
    1. In System settings, select Accounts and sync → Add Account → Corporate (or Microsoft Exchange ActiveSync).
    2. Fill in the following fields:
      Email address: učo@post.jamu.cz
      Domain: leave blank!
      Username: učo@post.jamu.cz
      Password: secondary password
      In the "Manual settings" section, enter outlook.office365.com in the Server field
    3. Confirm all requests.

    Tip

    Android connection does not allow task synchronization.

    Windows Phone
    1. In the system settings, select Email + accounts.
    2. Select Add Account → advanced settings.
    3. Fill in the email address in the form učo@post.jamu.cz and use your secondary password as the password and confirm.
    4. Select Exchange ActiveSync.
    5. Change username to učo@post.jamu.cz, set server to outlook.office365.com
    6. Press log to exit the wizard.
    7. More detailed sync settings: in system settings → Click Email + Accounts on the newly added account and adjust its behavior. You can edit the name when new items should be downloaded ("when items arrive" means immediately), how old messages should be download and what types of items to sync.
    iOS
    1. Select Settings → Mail, contacts, calendars → Accounts (Add Account) → MS Exchange
    2. Fill in the following fields:
      Email address: uco@post.jamu.cz
      Server: outlook.office365.com
      Domain: leave blank!
      Username: re-enter your email address
      Password: secondary password

    You can use the official OWA app available in Apple iTunes to access your O365 mail and calendar. After downloading and running the application, enter your login details in O365 (učo@post.jamu.cz, secondary password) and log in. When you see a message that the settings cannot be found, select "advanced" and enter the address in the server field outlook.office365.com.

    In the case of access via mobile devices, security measures may be required in the future, such as device encryption.

  • 6.Procedures for downloading Skype for Business to your computer / mobile phone.
    To download Skype for Business to your computer / mobile phone, follow these steps:
    Windows
    You can download the client at this address https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx. If you have MS Office 2016 or later installed, Skype for Business is already part of it.

    Android
    Enter Google Play to find the appSkype for Business for Android.

    iPhone (iPad)
    1. Enter the App Store and search for the application Skype for Business.
    2. Click the "Free" button → select the "Install" option → Fill in your App Store Apple ID and password. The application icon will appear on your desktop and the installation will begin.
    3. After the installation is complete, you can run the application.

  • 7.Connect to mail in Microsoft Office 365 via IMAP / POP / SMTP
    Use the following information to set up the service. The login details are the same as for O365.
    IMAP
    Server: outlook.office365.com
    Port: 993
    Connection security: SSL/TLS
    POP
    Server: outlook.office365.com
    Port: 995
    Connection security: SSL/TLS
    SMTP
    Server: smtp.office365.com
    Port: 587
    Connection security: TLS

  • 8.How do I move mail from Microsoft Office 365 back to IS mail?
    To move it is necessary to have both mailboxes in one place and then move the content from one to the other. One of the mail desktop clients can be used for this purpose, The individual steps are described below.

    Thunderbird (TB)
    1. We will add an IS mailbox
      • In the TB toolbar, click on Tools → Account Settings → Account Actions (vlevo dole) → Add Mail Account.
      • Click on the wizard to add a mailbox according to email help.
    2. Add O365 mailbox
      • We will use the same procedure as in the case of adding IS mail, only for settings the instructions for connecting the O365 mailbox via the IMAP protocol.
        Tip

        When naming a mailbox, we recommend adding the O365 extension for easy identification.

    3. We will move the emails
      • In TB, open the O365 Inbox folder, mark the e-mails to be moved (we can also use all of them with CTRL + A) and move them by dragging the mouse to the corresponding folder of the IS mailbox, just as we would drag files from one folder to another, for example.

    1 Drag the marked e-mails to the left in the mailbox.

    Outlook
    1. Add IS mailbox
      • In Outlook, click File at the top left &→ Add Account.
      • Click on the wizard to add a mailbox according to mail help.
    2. Add O365 mailbox
      • We will use the same procedure as in the case of adding IS mail, only for settings instructions for connecting the O365 mailbox via IMAP.
    3. We will move the emails
      • In Outlook, open the O365 Inbox, mark the e-mails to be moved (we can also use all of them with CTRL + A) and move them by dragging mouse to the corresponding folder of the IS mailbox, just as we would drag files from one folder to another, for example.

    1 Drag the marked e-mails to the left in the mailbox.

    Note

    The procedure may differ slightly in different client versions.

  • 9.What happens to my account after graduation/termination?
    You can find the validity of external services in the System Access Help.

  • 10.What are the conditions for using external IS services?
    External IS services have been made available by IS JAMU developers to their users to increase the comfort of using IS JAMU.

    External IS services are services provided to the school by an external entity (eg Google or Microsoft). As it cannot be ruled out that the conditions for providing the service by an external entity will change in the future, neither the IS ervices have been made available by IS JAMU developers to their users to increase the comfort of using IS JAMU nor the school can guarantee the availability of the services at any time in the future.

    Any change in the contractual conditions by external service providers may lead to the termination of support for the provision of services. Neither the IS JAMU nor the school is responsible for any loss of data stored in external services or for other damage caused by (non) provision of external services.

  • 1.Jaká jsou pravidla užívání systému?
    1. Uživatel smí používat Informační systém JAMU (IS JAMU) v souladu s jeho akademickým, vzdělávacím a výzkumným posláním a především pro administrativní a provozní účely školy.
      Za porušení pravidel se považuje použití IS JAMU pro komerční činnost nesouvisející s činností školy, politickou, náboženskou nebo rasovou agitaci.
    2. Uživatel pracuje v IS JAMU pouze pod tím uživatelským jménem, které mu bylo přiděleno.
    3. Heslo ke svému uživatelskému jménu volí netriviální, aby jej nebylo možné uhodnout. Heslo uživatel nesmí sdělit jiné osobě, a to ani správci systému. Uživatel musí s heslem zacházet tak, aby nemohlo být kompromitováno. Heslo se nesmí zasílat elektronickou poštou, protože tato je ze své podstaty nezabezpečená služba (může být odposlechnuta, může být omylem doručena jinému adresátovi apod.).
    4. Pokud se uživatel dostane k relaci nepřítomného uživatele (např. použitím počítače, na kterém jiný uživatel zahájil práci, ale neukončil ji tak, aby nový přístup k IS JAMU vyžadoval opětovné prokázání se heslem), musí ji bez prodlení ukončit.
      Uživateli se zakazuje provádět jakékoli akce směřující ke zjištění jiného hesla než vlastního. Rovněž se zakazuje vydávat se za jiného či anonymního uživatele nebo libovolným způsobem falšovat vlastní identitu.
      Za zvláště hrubé porušení pravidel se považuje poskytnutí svého účtu uživateli, který nemá nárok na zřízení účtu v IS JAMU nebo jemuž byl účet zablokován.
    5. Administrativní agendy a soubory v procesu zpracování pošty jsou soukromými daty jejich vlastníků a mají nárok na stejnou ochranu soukromí jako jiné druhy osobně vlastněných písemností. Porušení tohoto pravidla se považuje za zvláště hrubé.
      Za personální údaje pracovníci odpovídají v rozsahu obecných zákonných norem (zejména 256/92 Sb.).
    6. Uživatel nesmí zatěžovat IS pomocí hromadných operací. Při zjištění přetěžování systému operacemi, které jsou četnější než obvyklá zátěž vygenerovaná ručním klikáním, může být uživateli automaticky zablokován přístup k ISu na omezenou dobu. Použití hromadných operací podléhá předchozímu souhlasu provozovatelů ISu, které lze kontaktovat na e-mailové adrese uvedené níže.
    7. Správce sítě, resp. správce počítače, má právo provádět všechny operace nutné k výkonu své funkce vč. kontroly obsahu souborů, monitorování činnosti uživatele apod. Takto získané informace však mají ryze důvěrný charakter.
    8. Uživatel má právo používat pouze programové vybavení, jehož licence to uživateli přímo nebo škole obecně dovoluje. Jedná se zejména o software získaný v souladu se zákony vč. autorského práva. Kopírovat programové vybavení a data (týká se i audio, video souborů a grafiky) lze pouze při dodržení platných licenčních podmínek.
    9. Poštovní schránka (mailbox) se uživatelům zřizuje primárně k zajištění snadné komunikace se školou. Uživatel nesmí snižovat spolehlivost a důvěryhodnost doručování pošty do své schránky (např. přesměrováváním pošty na nespolehlivé stroje, např. stroje bez adekvátního zabezpečení nebo bez trvalého zajištění zpracování poštovních služeb). V případě zjištění problémů s doručováním pošty zaviněných příjemcem dopisu je správce povinen ihned provést nápravu (zrušit přesměrování) a na situaci upozornit příjemce. Při opakování příjemcem zaviněných problémů je správce oprávněn zablokovat příjemci účty.
    10. Správci neodpovídají za ztrátu dat vzniklou jakýmkoliv způsobem. To je však nezbavuje povinnosti provádět pravidelné zálohování obsahu disků hlavního serveru IS JAMU.
    11. Je zakázáno rozesílání nevyžádaných dopisů na velký počet e-mailových adres. V případě porušení pravidla bude uživateli automaticky zablokován přístup k poště na 12 hodin. Je zakázáno rozesílání řetězových, pyramidových apod. dopisů.
    12. Používání vulgárních a silně emotivních výrazů je v otevřené komunikaci zakázáno. Uživatel nese plnou odpovědnost za případný závadný obsah vlastních dopisů nebo jiných vlastních veřejně dostupných informačních zdrojů.
    13. Nepřípustné jsou veškeré kroky směřující ke snížení bezpečnosti či vedoucí k možnému porušování provozních pravidel, a to jak vědomému, tak i nevědomému. Je zakázáno rozšiřovat viry, červy, závady, trojské koně, poškozené soubory, falešné zprávy a jiné prvky destruktivní či podvodné povahy.
    14. Uživatel je povinen sledovat a bezpodmínečně dodržovat veškeré provozní pokyny správců (jsou sdělovány elektronicky). Správci jsou oprávněni dodatečně reagovat na aktuální situaci provozními pokyny, které nejsou v rozporu s těmito pravidly.
    15. V případě problémů má uživatel právo obrátit se s dotazem (zaslat elektronickou poštou) na adresu jamuis@fi.muni.cz. Nejprve je však povinen prostudovat dostupné elektronické návody k dané aplikaci. S problémy technického charakteru při obsluze počítače či přístupu k IS JAMU nechť se obrací na lokální fakultní správce výpočetní techniky dané fakulty. Dotaz či specifikaci problému formulujte dostatečně podrobně a přiložte veškerá relevantní chybová hlášení.
    16. Při hrubém nebo opakovaném porušení pravidel bude uživateli zakázán přístup do systému nebo k předmětné službě nebo bude zavedeno disciplinární řízení pro porušení studijního řádu nebo provozních směrnic školy s možností vyloučení ze školy a s požadavkem na finanční úhradu způsobených škod.

Nastavení systému a jeho chování

  • 1.Mohu si nastavit globální chování systému podle svých potřeb?
    Ano, možnosti nastavení systému (např. nastavení designu, Osobní stránky apod.) najdete přímo v patičce stránky pod odkazem „Nastavení“ nebo cestou

    Informační systém Systém Nastavení systému

    Design systému si můžete nastavit přímo z titulní strany IS JAMU. Podrobnou nápovědu popisující designové možnosti a navigaci systému včetně vyhledávání najdete pod názvem Navigace a vyhledávání v IS JAMU.

  • 2.Co je to průvodce, tip a kontextová nápověda?
    Jde o různé druhy nápovědních prvků, které uživateli pomáhají, aby se v aplikacích dobře zorientoval. V ISu rozlišujeme:
    Průvodce
    Názorný obrazový průvodce změnami, či souhrn upozornění na důležité funkce nebo části aplikace.

    1Ikonka spustí obrazového průvodce aplikací.

    Tip
    Krátký textový popisek, který upozorňuje na konkrétní funkci nebo část aplikace.

    1Tip upozorňuje na konkrétní funkci.

    Kontextová nápověda
    Kontextová nápověda slouží pro hlavní popis aplikace nebo prvku, u kterého je umístěna.

    1Po kliknutí na ikonku otazníku se zobrazí kontextová nápověda (zelený text).

  • 3.Označování oblíbených položek hvěždičkou
    Ve vybraných aplikacích ISu si můžete zajímavé položky označit hvězdičkou a zařadit je tak mezi oblíbené. Takto označené položky pak budete mít snadno dostupné a navíc je můžete sdílet i se svými známými.

    Hvězdičkou si můžete označit tyto položky:

    Předměty
    • v Katalogu předmětů – ve stručných informacích o předmětu, úplném výpisu informací o předmětech,
    • v aplikaci pro vyhledávání v rozvrhu (o aplikaci blíže v Nápovědě),
    • v sekci předměty na titulní stránce Studenta,
    • v registračních či kontrolních šablonách,
    • v nabídce předmětů pro studenty libovolné fakulty v registrační aplikaci.

    1 Označení hvězdičkou v informacích o předmětu.

    Označené předměty pak můžete použít např. při registraci nebo již absolvované předměty doporučit svým známým.

    Přehled oblíbených předmětů naleznete v agendě Student

    Informační systém Student Začátek semestru Předměty s hvězdičkou
    nebo přes
    Informační systém Student Registrace a zápis předmětů Přidat předměty s hvězdičkou

    Ostatní uživatelé mohou aplikaci nalézt v Katalogu předmětů

    Informační systém Předměty Prohlídka Katalogu Označené hvězdičkou

    Zprávy na Vývěsce
    Hvězdičku pro označení zprávy najdete vedle názvu zprávy. Takto označené zprávy se zobrazí na titulní stránce Vývěsky v sekci „Zprávy s hvězdičkou“.

    1 Označení zprávy na Vývěsce hvězdičkou.

    Diskusní fóra
    Příspěvky v Diskusních fórech zařadíte mezi oblíbené označením hvězdičky vedle názvu příspěvku, v případě celého vlákna pak označením kořenového příspěvku.

    1 Označení příspěvku hvězdičkou v Diskusním fóru.

    Příspěvky označené hvězdičkou uvidíte se zobrazují v horním panelu systému pod ikonkou hvězdičky. Je možné zde procházet všechny položky, které jste označili za pomocí hvězdičky.

    1 Soubory a položky označené hvězdičkou se postupně zobrazují v horním panelu.

    Zprávy v Poště
    Zprávy si můžete označit hvězdičkou vedle jména odesílatele. Takto označené zprávy si pak můžete zobrazit pomocí volby „Jen důležité“.

    1 Označení zprávy hvězdičkou.

    2 Volba pro zobrazení označených zpráv.

    Soubory a složky
    Hvězdičkou si lze označit soubory a složky v Dokumentovém serveru a Studijních materiálech.

    1Po najetí myši na řádek se souborem je možné jej označit hvězdičkou.

    Všechny soubory, které si uživatel označil hvězdičkou, lze najít cestou

    Informační systém Soubory S hvězdičkou

    1Soubory označené hvězdičkou lze zobrazit v agendě Soubory.

  • 4.Proč se v ISu nesmí používat Enter místo klikání na potvrzovací tlačítko?
    Klávesu Enter jako potvrzovací tlačítko v IS nesmíte používat. Formuláře v IS jsou složité, mají více potvrzovacích polí a klávesa Enter způsobuje dle typu prohlížeče nedefinované chování. Pro odeslání požadavku použijte výhradně tlačítko Uložit (nebo obdobné) na konci formuláře.

Zprovoznění tisku z aplikací IS JAMU na mé tiskárně

  • 1.Komu je určen tento návod?
    Přípravu počítače a tiskárny na tisk z aplikací ISu by měl zvládnout zkušený uživatel. Pro zavedení nové tiskárny do ISu požádejte některého ze správců tiskáren svého pracoviště.

  • 2.Příprava počítače a tiskárny
    Má-li být cílová tiskárna zpřístupněna prostřednictvím počítače s operačním systémem Windows, musí být na daném počítači nainstalována, vysdílena a na daný počítač musí být možné přistupovat ze stroje ariadna.fi.muni.cz na port TCP/139 a TCP/445. V případě novějších verzí systému Windows je potřeba se ujistit, že je povolen přístup pomocí protokolu SMB 1.0 (např. prostřednictvím Windows features).

    Ve vlastnostech dané tiskárny by mělo být na kartě Advanced (či Scheduling, podle verze Windows) zvoleno Spool print documents ... a v dialogu Print processor... vybráno RAW v poli Default data type a, je-li taková volba k dispozici, zaškrtnuto Always spool RAW datatype.

    Pokud je tiskárna zpřístupněna prostřednictvím počítače s operačním systémem typu UNIX (případně pokud se jedná o samostatnou síťovou tiskárnu), musí na něm (resp. ní) běžet lpd démon nakonfigurovaný tak, aby na něj mohl vzdáleně tisknout uživatel www ze stroje ariadna.fi.muni.cz. Démon LPD používá pro tisk port TCP/515. V případě použití balíku lpr to vyžaduje přidat řádek ariadna.fi.muni.cz do /etc/hosts.lpd, používáte-li balík lprng, je nutné příslušně modifikovat /etc/lpd.conf/etc/lpd.perms. Konkrétní potřebná nastavení se ale mohou lišit v závislosti na konfiguraci systému a tiskového démona.

  • 3.Jak zanesu informace o tiskárně do databáze?
    V aplikaci

    Informační systém Rozpoznávání, skenování a tisk Správa tiskáren

    vytvořte nový záznam a vyplňte potřebné údaje, podrobnou nápovědu naleznete na oné stránce.

    Aby se zabránilo zbytečné redundanci informací o technických vlastnostech jednotlivých tiskáren, jsou tyto informace shromážděny v

    Informační systém Rozpoznávání, skenování a tisk Typy tiskáren

    Při zadávání nové tiskárny je nutné vybrat typ z  tohoto číselníku, jehož vlastnosti se shodují s vlastnostmi tiskárny, o které je tvořen záznam. Alternativou (doporučovanou pro kvalitnější výstup a nezbytnou pro tzv. GDI tiskárny) je pokusit se vytvořit dané tiskárně postscriptové rozhraní podle návodu

    Informační systém Rozpoznávání, skenování a tisk Tvorba postscriptového rozhraní k ne-postscriptové tiskárně.

    Nechcete-li tiskárnu testovat „ostrými“ tisky z aplikací IS, můžete využít testovací stránku:

    Informační systém Rozpoznávání, skenování a tisk Test tisku

  • 4.Poznámky k bezpečnosti
    Komunikace s Informačním systémem při zadávání údajů o tiskárně včetně hesla probíhá zašifrovaně, stejně tak je zašifrovaně posíláno heslo při připojování se k nasdílené tiskárně. Avšak kvalita kódování hesla při jeho předávání protokolem SMB nemusí být dostatečně silná, aby nemohlo dojít k prolomení. Proto doporučujeme:
    • nepoužívat triviální hesla, inspiraci a další informace lze najít na stránce

      Informační systém Přístup Změna hesla

    • používat účty s co nejomezenějšími právy, nejlépe vytvořit speciální účet a dát mu nejmenší možná práva nutná pro tisk na nasdílenou tiskárnu. Naopak nejhorším řešením je použít účet s administrátorským oprávněním.

    Dodržením těchto doporučení minimalizujete riziko neoprávněného přístupu k nasdílené tiskárně, nebo dokonce k pevnému disku počítače.

Znaky v ISu a cizí abecedy

  • 1.Kdy použiji znaky cizích abeced?
    Studuji-li např. francouzštinu nebo ruštinu, potřebuji do počítače a do ISu vkládat texty v příslušném jazyce. Učitel může chtít studentům do interaktivních osnov nebo do otázek pro odpovědníky vkládat text v příslušném jazyce. Student může potřebovat odpovídat na odpovědníky taktéž v cizím jazyce. Vzájemně mohou diskutovat v předmětových diskusních fórech opět ve vyučovaném jazyce.

    Zmíněné jazyky si nevystačí se znaky dostupnými ve znakových sadách středoevropských jazyků, a proto IS umožňuje ve vybraných aplikacích použít světovou sadu znaků.

  • 2.Které znaky je povoleno zadávat do aplikací ISu?
    IS rozeznává na různých místech tři kategorie znaků:
    • ISO 8859-2 - znaková sada středovropských jazyků. Podobný sortiment znaků má také sada znaků Windows-1250. Používá se pro data, která IS může předávat do externích systémů (personalistika, matrika studentů apod.), které obecně neumějí pracovat s jinými znaky. Tzn. že například ve jméně a příjmení osoby nesmějí být znaky, které zpravidla běžně nezískáte na české/slovenské klávesnici Windows.
    • Latinka - většina znaků evropských jazyků. Na tyto znaky je omezen vstup dat, která se případně mohou někam tisknout (vysvědčení, diploma supplement atd.) - čili například názvy předmětů, anotace, a podobně. V případě potřeby (a dle technických možností použitého sázecího systému) jsou vývojáři schopni do této kategorie přidat další znaky. Máte-li pocit, že nějaký další znak by bylo vhodné zařadit do této kategorie, kontaktujte vývojáře s odůvodněnou žádostí. Typickým představitelem rozšíření Latinky oproti ISO 8859-2 je znak è.
    • Unicode znaky - v podstatě jakýkoli znak, který existuje.

    E-learningové a některé další aplikace akceptují plnou škálu Unicode znaků s tím, že tiskové výstupy nemusí fungovat pro všechny druhy znaků. V ostatních aplikacích může být vstup omezen na některou z dalších kategorií znaků.

    Chcete-li ověřit, do kterých kategorií spadají znaky textu, který chcete vložit, můžete ke kontrole použít aplikaci

  • 3.V jakých kódováních IS zpracuje textové soubory ve Správci souborů?
    IS interně preferuje kódování UTF-8 (je to způsob kódování Unicode znaků). Textové soubory však mohou být také zpracovány v kódováních Windows-1250 (tj. CP1250) nebo ISO 8859-2, příp. v ASCII (bez diakritiky).

  • 4.Jak mohu psát znaky cizích abeced?
    Chci-li běžně či často psát např. francouzsky nebo rusky, nainstaluji a nakonfiguruji si na svém počítači příslušnou klávesnici. V prostředí MS Windows toho docílím takto: Start -> Nastavení -> Ovládací panely -> Místní a jazykové nastavení -> Jazyky -> Podrobnosti -> [ Přidat ]. Zde si nalistuji požadovanou klávesnici a stisknu tlačítko OK. Mezi nainstalovanými klávesnicemi se standardně přepíná kombinací tlačítek levý alt + levý shift. Pokud vám tato kombinace nefunguje, klikněte na stejné kartě na tlačítko [Rozložení kláves]. Zde zjistíte, případně nastavíte, vše potřebné.

    Pokud potřebuji výjimečně vložit cizí znak, mám minimálně tyto možnosti:

    • V HTML editoru použít Univerzální klávesnici (ikona s klávesnicí a rukou). Vyzkoušet použití můžete např. pomocí Osobní administrativa -> Systém -> Vyzkoušení editoru HTML a zvolit ikonu univerzální klávesnice.
    • Ve Windows použít Mapu znaků dostupnou následovně (srpen 2006):

      Programy -> Příslušenství -> Systémové nástroje -> Mapa znaků

      Pokud není aplikace dostupná, lze ji doinstalovat postupem: Start -> Nastavení -> Ovládací panely -> Přidat nebo odebrat programy -> Přidat nebo odebrat součásti systému -> Příšlusenství a nástroje [Podrobnosti] -> Příslušenství [Podrobnosti] -> Mapa znaků

    • V Linuxu (GNOME) použiji aplikaci gnome-character-map (hlavní nabídka -> Příslušenství -> Mapa znaků).

  • 5.Nevidím všechna písmena!
    Může se stát, že na svém počítači nemáte nainstalována všechna písma (fonty) všech abeced. Proto můžete místo některých znaků vidět čtverečky či jiné náhradní symboly. V případě potřeby si musíte na svůj počítač doinstalovat potřebná písma.

Kontrola pravopisu v prohlížeči

  • 1.Jak nastavím kontrolu pravopisu?
    Kontrola pravopisu ve webových formulářích a textových polích, tedy červené podtrhávání nespisovného textu, je záležitostí konkrétního webového prohlížeče používaného k prohlížení webových stránek, nikoliv Informačního systému. Chcete-li používat kontrolu pravopisu, musíte tuto možnost sami povolit přímo ve svém prohlížeči, pokud již není automaticky zapnutá.


Provided you have failed to find the information you were searching for, you can contact us at jamuis(zavináč/atsign)fi(tečka/dot)muni(tečka/dot)cz.