Management

David Lobpreis

Na počátku bylo slovo...
To manage
= dosáhnout cíle (dokonavé) = řídit, spravovat (nedokonavé) Management
–

= vedení společnosti („Sejdeme se managementem firmy“) = náplň jejich práce („divadelní management“) = věda o tomtéž (ekonomika X ekonomie)

– –

Manažer je když...
= člen managementu = vede, řídí, spravuje, dosahuje, zvládá, ovládá -správce, vedoucí, ředitel, organizátor, leader V MBTI škále obvykle typ ENTJ Synergie = celek má větší hodnotu než součet částí

Společné cíle
●

Produktivita P = O(utput)/I(nput) Účelnost Děláme správné věci Účinnost = efektivita Stejný cíl lze dosáhnout levněji nebo rychleji Hledání lepších způsobů využití zdrojů

●

●

●

Manažeři pomáhají vytvářet nadhodnotu (zisk) Manažer (i podnik) by měl být schopen i po dosažení cílů pokračovat v činnosti

Manažer a lidské zdroje
„Management je proces tvorby a udržování prostředí, ve kterém jednotlivci pracují společně ve skupinách a účinně dosahují vybraných cílů“
●

Pokud nepracuji s lidmi, mohu být fyzik, chemik, kopáč, ale ne manažer. Pokud jsem schopen lidi převádět do numerických hodnot, mohu být ekonom, sociolog, matematik, ale nemusím být manager

●

Manažeři v dějinách
Od „umět“ k „(na)učit se“ (jak dosahovat cíle...)
● ● ● ● ● ●

Králové, vojevůdci, stavitelé, zemědělci Gilgameš Faraonové Biblické postavy (Mojžíš, Noe, David) Cyril a Metoděj (písařské dílny) Niccolò Machiavelli

Teorie managementu
Použití vědeckých metod na zlepšování práce managerů Plan, Do, Check, Act (Archive) Paradigma = „vzorový přístup“ sdílený většinou vědců Systémový model: Systém = soustava (vzájemně propojených prvků) Okolní prostředí a systém se vzájemně ovlivňují Soustava mění vstupy (zdroje) na výstupy (produkty) které vrací zpět do prostředí. Zpětná vazba Některé výstupy jsou znovu použity jako vstup

Managerské funkce
● ● ● ● ●

Plánování Organizování Personalistika Vedení Kontrolování

Plánování
„Plánování představuje pohled vpřed a kontrola pohled vzad“ Plány lze třídit: 1) Poslání, smysl 2) Úkoly a cíle 3) Strategie 4) Taktiky 5) Postupy 6) Pravidla 7) Programy 8) Rozpočty Plán – kvalitativní a kvantitativní popis očekávaného (cílového) stavu

Kde jsem
Analýza prostředí pomocí PEST/SLEPT
● ● ● ● ●

Social Legal Political Economic Technological

Co vidím
Analýza příležitostí SWOT: Vnitřní / vnější Pozitivní / negativní Pokud je jeden faktor ve více položkách, je třeba vysvětlit proč… obvykle by to mělo vést k přesnější analýze.

Kam jdu… (SMART) Cíle
Specific Measurable Achievable Relevant Timebound Dva směry plánování:
● ●

Top down Down top

Cíl, nebo úkol
●

Popis cíle vychází z analýzy přítomnosti Vektor změny (minimálně časový) Pohyb, posun je nejlépe vyjádřit slovesem Kaskádové (hierarchické) uspořádání

●

●

●

? Plánovací předpoklady – informace a DZ JAMU

Strategie
Určuje dlouhodobé základní cíle a způsoby jejich dosažení
●

Navazuje na poslání Neobsahuje přesné údaje Může obsahovat taktické pokyny „Strategie je vzor v proudu rozhodování“ ? Vzorce rozhodování během studia?

●

●

Taktika
Návody, jak postupovat či rozhodovat Taktika určuje směr a limity pro svobodu rozhodování Obvykle nelze jednoduše ověřovat

? Teorie her a různé strategie

Programy a rozpočty
●

Popis cílů, taktik, postupů, pravidel, úkolů a kroků k jejich dosažení = program. Rozpočet je numerické vyjádření programu. Rozpočet jako nástroj kontroly Metody tvorby rozpočtu (ekonomie) ?Kvalitativní a kvantitativní výzkum

●

●

●

Postup plánování
1) Identifikace příležitosti 2) Stanovení cílů 3) Vývoj předpokladů 4) Určení alternativních postupů 5) Vyhodnocení alternativ 6) Výběr postupu 7) Formulace podřízených plánů 8) Rozpočty

Řízení podle cílů - MBO
Peter Drucker
● ●

Krátkodobé konkrétní cíle Verifikovatelné (kvalitativně a kvantitativně)

? KPI -Key performance indicators

Strategie a taktiky
Matice obchodního portfolia (BCG)
● ● ● ●

Hvězdy Otazníky Dojné krávy Psi

Porterovy generické strategie
● ● ●

Cost leadership (prvenství v nákladech) Diferenciace Focus (zaměření)